Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 maja 2025

1. Wprowadzenie

Witamy w Family Roots ("my", "nas", "nasz"). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz transparentnego i bezpiecznego przetwarzania Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, używamy, przetwarzamy i chronimy Twoje informacje podczas odwiedzania naszej strony internetowej i korzystania z naszych usług, w tym funkcji Bajek Leczniczych (Healing Tales).

Niniejsza polityka została opracowana w celu zapewnienia zgodności z odpowiednimi przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz, w stosownych przypadkach, z amerykańską ustawą Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) dotyczącą chronionych informacji zdrowotnych (PHI) przesyłanych za pośrednictwem funkcji takich jak Bajki Terapeutyczne.

2. Administrator Danych

Family Roots jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe zebrane za pośrednictwem tej strony internetowej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki lub naszych praktyk ochrony danych, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@fam-roots.com

3. Gromadzone Informacje

Gromadzimy informacje w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Rodzaje informacji obejmują:

• Informacje o Koncie: Podczas rejestracji gromadzimy informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i hasło.
• Informacje Profilowe: Możesz opcjonalnie podać dodatkowe informacje do swojego profilu użytkownika.
• Dane Bajek Leczniczych: Korzystając z funkcji Bajek Leczniczych, możesz podać informacje, w tym osobiste narracje, cele terapeutyczne i inne szczegóły. Niektóre z tych informacji mogą stanowić wrażliwe dane osobowe lub PHI. Gromadzimy je wyłącznie w celu wygenerowania żądanej Bajki Terapeutycznej.
• Dane Użytkowania: Możemy gromadzić informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszą stroną internetową, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony i czas spędzony na stronach. Obecnie ogranicza się to do niezbędnych logów serwera dla bezpieczeństwa i funkcjonalności.
• Dane Cookie: Używamy plików cookie zgodnie z opisem w sekcji "Polityka Cookie" poniżej.
• Dane Komunikacyjne: Jeśli skontaktujesz się z nami, możemy zachować zapis tej korespondencji.
• Dane Subskrypcji Powiadomień Push w Przeglądarce: Jeśli wyrazisz zgodę na powiadomienia push w przeglądarce, zbieramy informacje o subskrypcji push Twojej przeglądarki (takie jak endpoint i klucz publiczny) i łączymy je z Twoim kontem użytkownika (jeśli jesteś zalogowany). Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do dostarczania powiadomień push, o które poprosiłeś(-aś). Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki lub profilu. Dane subskrypcji są przechowywane bezpiecznie i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych do realizacji powiadomień. Masz pełną kontrolę nad subskrypcją i możesz w każdej chwili cofnąć zgodę w ustawieniach przeglądarki.

4. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje w następujących celach:

• Świadczenie i Zarządzanie Usługami: Uwierzytelnianie użytkowników, zapewnianie dostępu do funkcji (w tym generowania Bajek Leczniczych), zarządzanie kontami.
• Generowanie Bajek Leczniczych: Przetwarzanie informacji, które podajesz, w tym wysyłanie odpowiednich danych do naszego partnera AI (obecnie Anthropic) na mocy ścisłych umów (BAA/DPA) w celu wygenerowania treści bajki.
• Komunikacja z Tobą: Odpowiadanie na zapytania, wysyłanie komunikatów związanych z usługami, zarządzanie subskrypcjami newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę).
• Ulepszanie Naszych Usług: Analizowanie wzorców użytkowania (przy użyciu danych zanonimizowanych lub zagregowanych tam, gdzie to możliwe) w celu zrozumienia potrzeb użytkowników i ulepszania funkcjonalności strony internetowej (cel przyszłościowy, wymaga zgody na nieistotne śledzenie).
• Bezpieczeństwo i Zgodność: Ochrona przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa; przestrzeganie zobowiązań prawnych; egzekwowanie naszych warunków.

5. Podstawa Prawna Przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Niezbędność Umowna: Przetwarzanie niezbędne do wykonania naszej umowy z Tobą (np. zapewnienie dostępu do konta, generowanie żądanych Bajek Leczniczych).
• Uzasadnione Interesy: Przetwarzanie dla naszych uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo strony internetowej i podstawowa analiza funkcjonalności, pod warunkiem, że interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw. Wykorzystanie niezbędnych plików cookie podlega tej podstawie.
• Zgoda: W przypadku określonych działań polegamy na Twojej zgodzie. Obejmuje to:
  • Uzyskanie wyraźnej zgody przed przesłaniem wrażliwych danych do generowania Bajek Leczniczych.
  • Wysyłanie komunikacji marketingowej/newsletterów (w stosownych przypadkach).
  • Wykorzystywanie w przyszłości nieistotnych plików cookie (np. do analityki lub ulepszonego doświadczenia użytkownika). Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
• Obowiązek Prawny: Przetwarzanie niezbędne do spełnienia wymogu prawnego.

6. Polityka Cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania stron internetowych. Używamy plików cookie w następujących celach:

• Niezbędne Pliki Cookie: Są one ściśle niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak logowanie użytkownika (zarządzanie sesją) i bezpieczeństwo. Nasza strona internetowa obecnie używa wyłącznie niezbędnych plików cookie. Te pliki cookie nie wymagają Twojej uprzedniej zgody zgodnie z RODO, ale są konieczne do korzystania z zabezpieczonych obszarów witryny.

• Nieistotne Pliki Cookie (Przyszłe Wykorzystanie): Możemy chcieć używać w przyszłości nieistotnych plików cookie do celów takich jak:

  • Analityka: Aby zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową (np. za pomocą Google Analytics lub własnego rozwiązania).
  • Wydajność/Funkcjonalność: Aby poprawić wydajność strony internetowej lub zapewnić określone funkcje.
  • Te pliki cookie będą używane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę.

• Zarządzanie Zgodą:

  • Podczas Twojej pierwszej wizyty na naszej stronie pojawi się baner informujący o używaniu przez nas plików cookie. Obecnie, ponieważ używamy tylko niezbędnych plików cookie, nie jest wymagane żadne działanie, aby kontynuować korzystanie z witryny z włączonymi tymi podstawowymi funkcjami.
  • Jeśli w przyszłości wprowadzimy nieistotne pliki cookie, baner zapewni Ci wyraźne opcje "Akceptuj" lub "Odrzuć" ich użycie.
  • Jeśli wybierzesz "Odrzuć", aktywne będą tylko niezbędne pliki cookie. Jeśli wybierzesz "Akceptuj", aktywne będą zarówno niezbędne, jak i nieistotne pliki cookie (które możemy wdrożyć w tym czasie).
  • Twoja preferencja ("zaakceptowane" lub "odrzucone") dotycząca nieistotnych plików cookie będzie przechowywana w localStorage Twojej przeglądarki. Zazwyczaj możesz wyczyścić localStorage lub pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki, jeśli chcesz zresetować swoją preferencję.
• Pliki Cookie Stron Trzecich: Należy pamiętać, że osadzone treści lub linki do witryn stron trzecich mogą ustawiać własne pliki cookie. Nie mamy nad nimi kontroli.

7. Udostępnianie Danych i Strony Trzecie

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje w następujących ograniczonych okolicznościach:

• Dostawca AI (Anthropic): Aby wygenerować Bajki Terapeutyczne, bezpiecznie przesyłamy niezbędne dane wejściowe podane przez Ciebie do Anthropic.
• Dostawcy Usług: Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług hostingowych, dostarczania poczty elektronicznej i innych niezbędnych operacji. Ci dostawcy są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych.
• Wymogi Prawne: Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo, wezwanie sądowe lub inne procesy prawne, lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.

8. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy solidne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych w tranzycie (HTTPS/TLS).
• Szyfrowanie danych wrażliwych (takich jak PHI przesłane do Bajek Leczniczych) w spoczynku.
• Ścisłe kontrole dostępu oparte na zasadzie najmniejszych uprawnień.
• Regularne przeglądy i aktualizacje bezpieczeństwa.
• Bezpieczne praktyki programistyczne.
• Logowanie i monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa (bez logowania samych danych wrażliwych).

Jednak żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się chronić Twoje dane, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

9. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym świadczenia usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. Konkretne okresy przechowywania zależą od rodzaju danych i celu przetwarzania. Dane przesłane do Bajek Leczniczych mogą być przechowywane zgodnie z określonymi warunkami przedstawionymi podczas procesu przesyłania lub zgodnie z wymogami prawnymi.

10. Twoje Prawa

W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa (w szczególności RODO i HIPAA), możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo Dostępu: Żądanie kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do Sprostowania: Żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do Usunięcia Danych („Prawo do Bycia Zapomnianym”): Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków.
• Prawo do Ograniczenia Przetwarzania: Żądanie ograniczenia sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych pod pewnymi warunkami.
• Prawo do Przenoszenia Danych: Żądanie przeniesienia Twoich danych do innej usługi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (gdzie jest to technicznie wykonalne).
• Prawo do Sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach lub do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do Wycofania Zgody: Wycofanie zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).
• Prawa HIPAA (jeśli dotyczy PHI): Prawo dostępu, zmiany i otrzymania zestawienia ujawnień Twoich PHI.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w Sekcji 2. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twojego żądania. Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

11. Prywatność Dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia (lub wyższego progu wiekowego, jeśli jest to wymagane przez lokalne prawo). Świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci bez zgody rodziców. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy takie dane, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

12. Międzynarodowe Transfery Danych

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Twój region (np. poza Europejski Obszar Gospodarczy), zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub poleganie na Wiążących Regułach Korporacyjnych dostawcy, w celu ochrony Twoich danych.

13. Zmiany w Niniejszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową politykę na tej stronie i aktualizując datę "Ostatniej aktualizacji". Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

14. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@fam-roots.com